Réserver son voyage en agence ou via Internet ?
Au moment de préparer un voyage, pour des vacances ou pour toute autre activité, une question revient toujours à l’esprit : où réserver son voyage ? Deux choix s’offrent généralement au voyageur : l’agence de voyages et la réservation en ligne. Laquelle de ces deux solutions faut-il envisager pour un séjour agréable ? Quels sont les avantages à réserver son voyage en agence ou via Internet ? Le point dans cet article.
Réserver son voyage dans une agence de voyages
Les agences de voyages s’avèrent une excellente option pour les voyageurs qui recherchent une solution clé en main pour visiter le pays de leur rêve. Elles proposent justement à cet effet des offres « tout compris » très attractives à formules différentes. Celles-ci incluent généralement l’organisation à part entière du voyage allant des formalités administratives au séjour. Le voyageur n’a donc plus besoin de se casser la tête pour les réservations de vol, l’achat de billets, le logement, la location de voiture, les lieux à visiter et les activités à faire, etc. Réserver son voyage en agence est donc l’idéal pour préparer et profiter sereinement de son séjour sans stress.
Les offres proposées dans une agence de voyages peuvent être « sur-mesure » ou personnalisées. Dans ce cas, elle est en mesure de guider et de conseiller le client en fonction de ses besoins et de ses exigences. Il est donc possible de profiter des séjours incroyables à tarif avantageux en bénéficiant du fait que les agences disposent d’un réseau de partenaires à travers le monde.
Donc le plus grand avantage à réserver son voyage auprès d’une agence, c’est la garantie d’avoir affaire à un interlocuteur unique qui guide tout au long du processus. Le client est pris en charge personnellement et bénéficie de conseils d’un expert du voyage.
De plus, le voyageur a l’assurance de traiter avec de réels professionnels du métier. Il ne faut pas oublier que l’agent de voyage a l’obligation légale de veiller à ce que le voyage se déroule sans le moindre souci à partir du moment où il dispose d’une licence d’agent de voyages.
D’ailleurs, il est fait obligation aux agences de voyages de s’inscrire auprès du Registre des opérateurs de voyages et de séjours tenus par Atout France et de souscrire à des garanties prévues par la loi contre l’incapacité financière. Cette mesure supplémentaire vise à protéger les clients en cas d’aléas.
En effet, de mauvaises surprises peuvent subvenir au cours d’un voyage, et mettre le voyageur dans une situation inconfortable. Le fait d’être passé par une agence agrée garantit donc au voyageur assistance en cas de problèmes.
Ce qu’il faut savoir sur la réservation de voyage via Internet
Internet est la deuxième méthode pour réserver son voyage. Depuis son avènement, l’utilisation de cet outil pour le tourisme a modifié les habitudes de plus d’un. Que ce soit pour réserver un vol, acheter les billets, choisir les activités, le logement et les restaurants, tout est désormais facile grâce à Internet. Bref, il est possible de préparer entièrement son voyage sans quitter sa chambre. D’ailleurs, de nombreuses agences de voyages possèdent un site Internet et proposent la réservation de voyage en ligne.
Il existe aussi des agences de voyage qui offre leurs services exclusivement en ligne. Elles ont le même principe de fonctionnement que les agences classiques à la seule différence que les offres sont accessibles rapidement et bien détaillées en un clic.
Sur Internet, le voyageur est seul face à des milliers d’offres ; ce qui est à la fois avantageux et risqué. Les offres en ligne étant nombreuses, cela permet à l’internaute de les comparer avant de faire un choix. Mais il prend aussi le risque d’être déçu ou de tomber sur des arnaqueurs.
De nombreux touristes apprécient la faculté de choisir leur destination et les différentes étapes de leur voyage en toute liberté, et selon leur humeur sans avoir à bouger de chez eux. Ils peuvent, à leur rythme, consulter les guides touristiques de la région, et partir à l’aventure.
Au final, où réserver son voyage ?
Avant de choisir entre réserver son voyage auprès d’une agence de voyages ou le faire via Internet, il faut tenir compte de plusieurs paramètres au préalable. Dans un cas comme dans l’autre, prendre connaissance des conditions tarifaires s’avère très important pour faire un choix qui garantit un séjour paisible. Plusieurs offres sont souvent disponibles pour la même destination, vous devez donc les comparer avant d’en choisir une. Il est aussi important de demander à discuter avec un responsable, afin de passer une commande en ayant assimilé tous les détails de l’offre. En agence de voyages comme sur Internet, il y a toujours des risques. Le mieux est de s’assurer d’avoir affaire à une agence de voyages agréée et reconnue.
Manuela Lodjo
